Facture client
Voir plus
Retour
AccueilFacture client
Guide des produits et services

Guide des produits et services

1. Utiliser les produits et services

‍

La fonctionnalité Produits et services vous permet de créer et de conserver des produits et des services réutilisables dans VIZUP.

Une fois enregistrés, ces produits et services peuvent ensuite être réutilisés dans les documents de vente pris en charge.

‍

2. Produit ou service : quelle différence ?

‍

Produits et services utilisent le même formulaire. Lors de la création, vous choisissez le type de l'élément :

  • Produit
  • Service

Ce choix modifie certaines informations disponibles :

  • un Produit peut contenir des informations d'achat ;
  • le choix Service masque les champs d'achat spécifiques aux produits.

‍

3. Accéder aux produits et services

‍

Vous pouvez créer un produit ou un service depuis l'assistant Ventes ou depuis la liste des produits et services. Vous pouvez également accéder directement à cette liste depuis l'assistant Ventes.

‍

Créer depuis l'assistant Ventes

Utilisez le prompt suggéré :

Créer un produit/service

‍

Afficher la liste depuis l'assistant Ventes

Utilisez le prompt suggéré :

Voir la liste de mes produits et services

‍

Créer depuis la liste

Depuis Liste des produits et services :

  1. cliquez sur + ;
  2. sélectionnez Créer un produit ou un service.

‍

Ouvrir un élément existant

Chaque ligne de la liste propose Ouvrir pour accéder au produit ou service existant.

‍

4. Créer un produit ou un service

‍

  1. Utilisez l'un des points d'entrée décrits ci-dessus.
  2. Choisissez Produit ou Service.
  3. Renseignez le nom, qui est obligatoire.
  4. Complétez les autres informations disponibles selon le type choisi.
  5. Enregistrez.

‍

5. Renseigner les informations principales

‍

Selon le type choisi, vous pouvez renseigner notamment :

  • le nom ;
  • une description ;
  • l'unité ;
  • le prix de vente ;
  • le prix d'achat pour un Produit ;
  • le numéro d'article lorsqu'il est affiché ;
  • les taxes lorsqu'elles sont affichées ;
  • Note privée.

Le champ Note privée est disponible aussi bien pour un Produit que pour un Service.

‍

6. Renseigner les prix

‍

Prix de vente

Un Produit ou un Service peut avoir un prix de vente.

Cette valeur apparaît également dans la liste sous Prix de vente.

‍

Prix d'achat

Un Produit peut avoir un prix d'achat.

Le formulaire d'un Service n'affiche pas ce champ. La liste conserve néanmoins une colonne Prix d'achat.

‍

7. Renseigner l'unité et les taxes

‍

Unité

Un produit ou un service peut avoir une unité.

Parmi les unités observées dans VIZUP :

  • Jour
  • Pièce
  • Centilitre

D'autres unités peuvent être disponibles.

Taxes

Selon le type d'élément et les informations disponibles, le formulaire peut comporter :

  • Taxe de vente
  • Taxe d'achat

Pour un Service, le champ de taxe d'achat n'est pas affiché dans le formulaire actuel.

‍

8. Consulter la liste des produits et services

‍

La Liste des produits et services présente les colonnes suivantes :

  • Nom
  • Type
  • Marge
  • Unité
  • Prix de vente
  • Taxe de vente
  • Prix d'achat
  • Taxe d'achat

Chaque ligne peut être ouverte avec Ouvrir.

‍

9. Modifier un produit ou un service existant

‍

  1. Ouvrez Liste des produits et services.
  2. Sélectionnez Ouvrir sur la ligne concernée.
  3. Modifiez les informations souhaitées.
  4. Enregistrez les modifications.

Un produit ou un service déjà enregistré, y compris finalisé, reste modifiable.

‍

10. Utiliser les actions de la liste

‍

Les actions suivantes concernent l'ensemble de la liste et non un produit ou service en particulier.

‍

Copier dans le presse-papiers

L'action Copier dans le presse-papiers est disponible depuis la liste.

Exporter tous les XML

L'action Exporter tous les XML est disponible depuis la liste.

Actualiser

L'action Actualiser permet de rafraîchir la liste affichée.

‍

11. Comprendre le numéro d'article

‍

Un numéro d'article peut être attribué automatiquement si vous n'en renseignez pas un vous-même lors de la création.

Le format du numéro peut varier.

‍

12. Réutiliser un produit ou un service dans un document de vente

‍

Un produit ou un service enregistré peut être réutilisé dans les documents de vente pris en charge par VIZUP.

‍

13. Cas pratiques et résolution des problèmes

‍

Créer un produit depuis l'assistant Ventes

Situation : vous souhaitez créer un produit depuis l'assistant Ventes.

Que faire : utilisez le prompt suggéré Créer un produit/service.

Ce qui se passe ensuite : le formulaire de création s'ouvre.

À savoir : le type Produit ou Service se choisit dans ce même formulaire.

‍

Créer un produit ou un service depuis la liste

Situation : vous êtes sur la liste des produits et services.

Que faire : sélectionnez +, puis Créer un produit ou un service.

Ce qui se passe ensuite : le formulaire de création s'ouvre.

‍

Afficher la liste des produits et services

Situation : vous souhaitez consulter vos produits et services.

Que faire : utilisez le prompt suggéré Voir la liste de mes produits et services depuis l'assistant Ventes.

Ce qui se passe ensuite : la liste s'affiche.

‍

Créer un service

Situation : vous souhaitez créer un service.

Que faire : depuis le formulaire de création, sélectionnez Service.

Ce qui se passe ensuite : les champs propres au Produit ne sont plus affichés.

À savoir : le nom reste obligatoire.

‍

Ouvrir un élément existant

Situation : vous souhaitez consulter un produit ou service déjà créé.

Que faire : sélectionnez Ouvrir sur la ligne concernée.

Ce qui se passe ensuite : le formulaire s'ouvre avec les informations enregistrées.

‍

Modifier un élément existant

Situation : vous souhaitez modifier un produit ou service.

Que faire : ouvrez-le, modifiez les informations souhaitées, puis enregistrez.

‍

Modifier un élément finalisé

Situation : le produit ou service a déjà été enregistré ou finalisé.

Que faire : ouvrez-le avec Ouvrir.

Ce qui se passe ensuite : vous pouvez toujours modifier ses informations.

‍

Utiliser Note privée

Situation : vous souhaitez ajouter une note privée à un produit ou un service.

Que faire : renseignez le champ Note privée dans le formulaire.

Ce qui se passe ensuite : la note est enregistrée avec le produit ou le service.

‍

Je ne vois pas le champ Prix d'achat pour un Service

Problème : le champ de prix d'achat n'apparaît pas après avoir sélectionné Service.

Raison documentée : le champ Prix d'achat est propre au type Produit et n'est pas affiché lorsque Service est sélectionné.

Que faire : vérifiez que le type sélectionné correspond bien à l'élément que vous souhaitez créer.

‍

Actualiser la liste

Situation : vous souhaitez rafraîchir la liste affichée.

Que faire : sélectionnez Actualiser.

‍