Facture fournisseur - questions fréquentes

‍

Dois-je indiquer un motif pour refuser ou mettre en litige une facture reçue via la PA ?

Oui. Refuser et Marquer en litige vous demandent chacun de sélectionner un motif dans une liste proposée.

‍

Dois-je marquer moi-même une facture fournisseur comme payée ?

Non. Le statut de paiement est mis à jour automatiquement via la Plateforme Agréée du fournisseur.

‍

Que se passe-t-il si je refuse une facture reçue via la PA ?

Elle apparaît d'abord comme Refusée, puis est annulée automatiquement, et un avoir vous est transmis.

‍

Que se passe-t-il si je mets une facture en litige ?

Elle reste valide et peut encore être acceptée ; sinon, le fournisseur peut l'annuler et transmettre un avoir.

‍

Puis-je supprimer n'importe quelle facture fournisseur ?

Non : cette action ne figure pas dans le menu d'une facture reçue électroniquement via la Plateforme Agréée.

‍

‍