Avoirs fournisseurs : questions fréquentes

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Qu'est-ce qu'un avoir fournisseur ?
Un crédit émis par un fournisseur, pouvant être associé à une correction, un refus ou une annulation de facture fournisseur, ou reçu via la facturation électronique.

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Où puis-je consulter mes avoirs fournisseurs ?
Dans le tableau « Avoirs fournisseur » de VIZUP.

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Comment ouvrir un avoir fournisseur ?
En cliquant sur « Ouvrir » depuis la ligne correspondante dans le tableau.

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Que signifie « Ouvert » ?
C'est l'un des statuts de document actuellement observés pour un avoir fournisseur dans VIZUP.

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Que signifie « Accepté » ?
C'est l'un des statuts de document actuellement observés pour un avoir fournisseur dans VIZUP.

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Que signifie « Payé » ?
C'est un statut de paiement de l'avoir fournisseur, distinct de son statut de document.

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Un avoir peut-il être « Ouvert » et « Payé » ?
Oui. Ces deux informations sont indépendantes.

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Un avoir peut-il être « Accepté » et « Payé » ?
Oui. Ces deux informations sont indépendantes.

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Puis-je consulter les détails du fournisseur ?
Oui, via l'action « Voir les détails du fournisseur » sur le document observé.

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Puis-je consulter l'historique du document ?
Oui, via l'action « Historique du document » sur le document observé.

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Pourquoi certaines actions PDF/XML apparaissent-elles grisées ?
Sur le document observé, ces actions ne sont pas disponibles dans son état actuel. Leur disponibilité peut être différente pour d'autres états du document.

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